O Cartão de Débito BCI EXCLUSIVO, é um Cartão de Prestígio, com nível de serviço diferenciado e personalizado, dirigido exclusivamente a Clientes deste Segmento.
Condições de Adesão
Ser Cliente BCI Exclusivo.
Prazo de validade
3 Anos (a contar da data de emissão).
Funcionalidades
Em Moçambique:
- Compras (POS);
- Levantamentos em Numerário (ATM);
- Transferências (ATM);
- Consulta de Saldos e/ou Movimentos (ATM);
- Carregamento de Telemóveis;
- Pagamento de Serviços;
- Requisição de Cheques (ATM).
- Compras em estabelecimentos com POS da rede VISA;
- Levantamentos em numerário nos caixas aderentes á rede VISA.
Limites diários de Utilização
- Rede de ATM - Visa/ Ponto 24 (Nacional/ Internacional): Até MZN 15.000 (MZN 5.000 p/ operação)
- Rede POS Visa/ Ponto 24 (Nacional/ Internacional): Até MZN 175.000
- Transferências em ATM´s do BCI: Até MZN 150.000.
Vantagens
- Acesso a um meio de pagamento Diferenciado, Cómodo e Seguro;
- Serviços adequados às necessidades e expectativas de cada cliente BCI Exclusivo;
- Diferenciação dos limites diários de utilização.
Proceda à alteração do PIN, para um código de fácil memorização, não devendo nunca anotá-lo ou guardá-lo junto ao cartão. Subscreva o Serviço de Alerta SMS junto de uma Agência do BCI.
O que fazer em caso de perda, roubo ou extravio
Contacte a linha de Apoio ao Cliente/BCI Directo, através dos contactos 1224, 82/84 1224. Caso ocorra no estrangeiro, o cartão BCI Exclusivo coloca ao seu dispor o Serviço de Assistência Global VISA, através dos números a seguir identificados (chamada paga no destinatário, segundo o País onde o titular se encontra). Este serviço de assistência funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano e tem atendimento multilingue.
| A partir de: | Nº Telefone: |
| África do Sul | 0800-990-475 |
| Portugal | 800-8-11-824 |
| Reino Unido | 0800-89-1725 |
| Estados Unidos | 1-800-847-2911 |
| Austrália | 1-800-125-440 |
| Outros | +1 (0) 410 581 9984 ou +1 (0) 410 581 3836 |
