Novas medidas preventivas do BCI contra a COVID-19
Com vista a evitar aglomerações e/ou concentração de pessoas e o consequente risco de contágio e propagação da pandemia, estão em curso nas unidades de negócio do BCI novas medidas preventivas, tais como a instalação de mais dispensadores de álcool gel em todas as ATMs, incluindo as remotas, uma cada vez mais eficiente regulação das filas de espera no exterior das agências, assegurando-se o distanciamento físico e o uso constante e adequado das máscaras.
Para este efeito, está disponível uma Aplicação de Gestão de Filas, que permite a impressão de senhas para a organização das filas exteriores (de acesso ao interior da Agência e/ou do espaço de ATM), a mesma distingue 3 tipos de serviços, que poderão auxiliar na organização das filas, nomeadamente:
- Atendimento Geral,
- Caixas,
- ATM.
As senhas são distribuídas aos Clientes no exterior da Agência, permitem às equipas de apoio:
- Assegurar o distanciamento físico nas filas do exterior, através do respeito das demarcações do pavimento;
- Garantir que todas as pessoas que se encontram na fila estejam a usar máscaras, e de maneira adequada;
- Evitar aglomerações na parte exterior da Agência, em conformidade com as medidas de prevenção previstas.
