Para aumentar a tua segurança e conveniência, o BCI disponibiliza gratuitamente o Serviço 3D Secure, para compras online realizadas com cartões de Crédito, Débito e Pré Pagos em sites de comerciantes aderentes ao Serviço 3D Secure.
Este serviço acrescenta uma camada extra de segurança que consiste na introdução de um único código para validação da operação, denominado OTP (one time password) que será enviado por SMS para o teu celular ou por email em todos os websites identificados com o seguinte símbolo:

O 3D Secure é um serviço de segurança que tem por objetivo garantir a protecção e a confiança nos meios de pagamento eletrónicos, da rede VISA, permitindo a autenticação do cartão e a confirmação de que o pagamento online está a ser feito pelo titular. Esta garantia é conseguida através de uma ligação de dados de autenticação forte entre o consumidor, os comerciantes online, redes de pagamento e as instituições financeiras.

• Segurança adicional nas compras efectuadas em lojas online, que tenham igualmente implementado este protocolo. As tuas compras online são validadas através de um SMS enviado para o teu celular no momento da compra;
• Não tem quaisquer custos de adesão ou de utilização. O SMS de segurança enviado para o teu celular não tem qualquer custo para ti;
• Protege o teu cartão de eventuais utilizações fraudulentas;

Para os Clientes particulares, a adesão é feita automaticamente, mas é importante garantir que os teus contactos (celular e email), estão actualizados na Base de dados do BCI.

No caso de Clientes Empresa, titulares de cartões BCI Empresa (Débito ou Crédito), a adesão ao serviço 3D SECURE é efectuada através da subscrição ao Serviço de alertas BCI SMS, que também é gratuito. Se ainda não tens o serviço de Alertas BCI SMS, contacta hoje mesmo o teu gestor.

• Insere os seguintes dados do teu cartão para pagamento da compra na Internet:
• Número do cartão (16 dígitos);
• Data de Validade do cartão;
• Número CVV2 (3 dígitos localizados na parte de trás do cartão)
• Escolhe se queres receber o código por email ou SMS;
• Insere o código que recebeste;
• Conclui a operação com o comerciante online.

Consulta as FAQ – Perguntas Frequentes.

Relembramos os cuidados que deves ter na utilização de cartões na Internet:

• Actualiza regularmente o sistema operativo do teu celular e instala um antivírus. Utiliza software devidamente licenciado;
• Não efectues pagamentos em computadores ou dispositivos cuja utilização não seja restrita;
• Inactiva ou restringe ao mínimo necessário a conectividade bluetooth e wi-fi;

1. 1. Efectua apenas pagamentos a entidades credíveis e em sítios seguros (cujo endereço comece por https://,protegidos com certificado digital válido);

• Procura informações sobre o comerciante na internet, para confirmar a sua credibilidade;
• Valida sempre os dados da tua operação e guarda os comprovativos das transacções.